Поддержка
Заберём заказ с Wildberries, Ozon, СДЭК и других маркетплейсов и привезём в Абхазию.
Частые вопросы
Как зарегистрироваться?
Нажмите в приложении «Вход с Apple» и укажите фамилию, имя и телефон. Если вы уже заказывали через нашего бота @arash_req_bot, приложение предложит один раз подтвердить номер в Telegram — тогда в нём появятся ваши прежние заказы и бонусы.
Как оформить заявку?
Выберите маркетплейс на главном экране, укажите пункт выдачи и город доставки, приложите фото штрих-кода заказа. Или опишите заказ своими словами во вкладке «Помощник».
До скольки принимаются заявки?
На Wildberries и Ozon — до 19:00, на отдельные пункты — до 15:00. На остальные маркетплейсы — круглосуточно.
Как забрать посылку?
Когда заказ будет готов, придёт уведомление. Покажите QR-код из вкладки «Мой QR» в пункте выдачи ARASH.
Как удалить аккаунт?
Профиль → Удалить аккаунт. Подробнее — в политике конфиденциальности.